【 客服三大類別管道公告 】
TransChance富聖國際為提升整體服務品質與效率，於2020年9月1日起，將客服區分為三大類別 : (1)保固維修服務 (2)實體通路服務 (3)線上通路服務，三大類別分別以下列客服管道作為客服窗口 ↓
(1) 保固維修 客服服務
-富聖國際代理之品牌，全部商品保固或維修服務
a : TrancsChance 富聖國際 FB粉絲團 https://www.facebook.com/TransChance-2283722941886292
b : Black Diamond Taiwan FB 粉絲團 https://www.facebook.com/BlackDiamondTaiwan
c : 原購買實體門市 http://www.transchance.com.tw/location.php
d : 客服專線 04-25632843分機6206
(2) 實體通路 客服服務
- 富聖國際全台授權經銷門市，售前與售後服務，品牌商品諮詢
a : TrancsChance 富聖國際 FB粉絲團 https://www.facebook.com/TransChance-2283722941886292
b : Black Diamond Taiwan FB 粉絲團 https://www.facebook.com/BlackDiamondTaiwan
c : 原購買實體門市 http://www.transchance.com.tw/location.php
d: 客服專線 04-25632843分機6201
(3) 線上通路 客服服務
- 富聖國際全台授權線上通路(含官網)，售前與售後服務，品牌商品諮詢
a : TransChance 富聖國際官方LINE@帳號，ID: @transchacne
b : 客服專線 04-25632843分機6201